KEBIJAKAN PRIVASI ULTIMATE LUXURY VILLA RENTALS (ULVR)

Kebijakan Privasi baru kami berlaku mulai 25 Mei 2018

Saat Anda mengajukan pertanyaan tentang akomodasi liburan dengan Ultimate Luxury Villa Rentals atau menginap di salah satu akomodasi kami, kami mengumpulkan dan memproses data pribadi tentang Anda. Dokumen ini membantu Anda memahami informasi pribadi apa yang kami kumpulkan tentang Anda, cara kami mengumpulkannya, untuk apa kami menggunakannya, dan hak apa yang Anda miliki terkait data pribadi Anda.

1 Data pribadi - apa yang kami kumpulkan dan untuk apa kami menggunakannya

Kami mengumpulkan dan menyimpan:

Namamu
Alamat Anda (di mana kami memilikinya)
Rincian kontak Anda
Detail paspor Anda (jika menginap di salah satu vila Marbella kami, sebagaimana diwajibkan oleh hukum di Andalucia, Spanyol)
Tanggal lahir Anda (jika menginap di salah satu akomodasi kami)

Informasi paspor diperlukan oleh undang-undang jika bermalam di persewaan vila atau hotel, oleh karena itu kami harus mencatat informasi ini untuk setiap pengunjung.

Untuk tujuan apa kami menggunakan informasi pribadi Anda?

Kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami untuk:

Berikan layanan kami untuk Anda.
Mengundang Anda untuk meninggalkan ulasan.
Tanggapi pertanyaan Anda dan berikan layanan pelanggan terkait.
Mengirimi Anda buletin dan pemberitahuan penawaran khusus kami.
Mematuhi persyaratan hukum dan proses hukum, permintaan dari otoritas publik dan pemerintah, standar industri yang relevan, dan kebijakan internal kita.
Lindungi operasi kami atau operasi afiliasi kami.
Lindungi hak, privasi, keamanan atau properti kami dan / atau milik afiliasi kami, Anda atau orang lain.
Izinkan kami untuk mengupayakan pemulihan yang tersedia atau membatasi kerusakan apa pun yang kami dukung.

Atas dasar hukum apa kami memproses data pribadi Anda?

Kami perlu memproses informasi pribadi Anda untuk:

Lakukan kontrak kami dengan Anda (lihat Pasal 6.1.b GDPR)
Untuk pembentukan, pelaksanaan atau pembelaan klaim hukum, jika perlu (lihat Pasal 9.2.f dari GDPR)
Untuk memberikan informasi paspor Anda kepada pihak berwenang ketika Anda menginap di sebuah vila sewaan atau hotel, sebagaimana ditentukan oleh hukum.

Anda bebas mencabut persetujuan Anda bagi kami untuk menyimpan informasi ini kapan saja. Namun, perlu diketahui bahwa kami mungkin memiliki hak untuk terus memproses informasi Anda jika dapat dibenarkan berdasarkan salah satu dasar hukum lain yang disebutkan di atas.

2 Pengungkapan informasi pribadi

Kami mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak-pihak berikut dan dalam keadaan berikut:

Kepada pihak ketiga hanya jika Anda tinggal di salah satu akomodasi kami dan ingin kami mengatur layanan lebih lanjut misalnya transfer bandara, koki pribadi ...
Untuk mengizinkan vendor pihak ketiga, konsultan, dan penyedia layanan lainnya untuk melakukan layanan atas nama kami.
Untuk mematuhi hukum atau untuk menanggapi klaim, proses hukum (termasuk namun tidak terbatas pada panggilan pengadilan dan perintah pengadilan) dan permintaan dari otoritas publik dan pemerintah
Untuk bekerja sama dengan badan pengatur dan otoritas pemerintah.
Kepada pihak ketiga agar kami dapat mengupayakan pemulihan yang tersedia, atau membatasi kerusakan yang mungkin kami dukung.
Kepada pihak ketiga jika terjadi reorganisasi, merger, akuisisi, penjualan, usaha patungan, penugasan, transfer atau disposisi lain dari semua atau sebagian dari bisnis atau aset kami (termasuk sehubungan dengan kebangkrutan atau proses serupa).

3 Penyimpanan data

Kami menyimpan informasi paspor selama 3 tahun seperti yang dipersyaratkan oleh hukum, atau jika diperlukan untuk memberikan layanan yang Anda minta, atau jika diminta untuk mengkonfirmasi identitas Anda untuk setiap pemesanan yang Anda minta, dan Data Utama lainnya sampai Anda memintanya. jika tidak. Kami akan menghapus informasi ini atas permintaan Anda dan kami hanya akan menyimpan log dengan informasi berikut: nama Anda, detail kontak dan tanggal penghapusan Akun Anda. Kami akan menyimpan log selama 3 tahun. Semua informasi lainnya akan dihapus.

4 Tindakan pengamanan

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk pengumpulan, penyimpanan, dan perlindungan semua data. Selain itu, kami menggunakan langkah-langkah organisasi, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dalam organisasi kami.

5 Akses dan wawasan ke dalam data pribadi yang kami miliki tentang Anda

Anda dapat mengirim email Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya. dan meminta informasi tentang data pribadi Anda. Setelah menerima permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda informasi pribadi apa yang kami miliki tentang Anda, bagaimana kami mengumpulkan informasi tersebut, tujuan kami memproses data pribadi Anda, dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi Anda. Kami hanya dapat menanggapi permintaan informasi untuk informasi pribadi Anda yang diterima dari alamat email yang sama dengan yang kami daftarkan.

6 Koreksi dan penghapusan data pribadi Anda

Jika ada Data Master atau informasi pribadi lainnya yang kami miliki tentang Anda dalam kapasitas kami sebagai pengontrol data tidak benar atau menyesatkan, Anda dapat meminta kami untuk membantu mengoreksi informasi Anda.

7 Hak lainnya

Selain hak yang ditetapkan di atas terkait data pribadi Anda, Anda juga memiliki hak berikut:

Anda juga berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dan membatasi pemrosesan data pribadi Anda kecuali hal ini menghalangi kami untuk mematuhi hukum.
Secara khusus, Anda memiliki hak tanpa syarat untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Anda memiliki hak untuk meminta berhenti berlangganan dari pemasaran kami kapan saja. Penarikan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan data yang dilakukan sebelum Anda menarik persetujuan Anda. Anda dapat menarik persetujuan Anda dengan mengirim email kepada kami di Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya.

8 Perubahan Kebijakan ini

Kami berhak untuk melakukan perubahan pada Kebijakan ini. Tanggal yang ditunjukkan di awal Kebijakan ini menunjukkan kapan terakhir kali direvisi. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan untuk memberi Anda kesempatan untuk meninjau perubahan sebelum diberlakukan. Jika Anda keberatan dengan perubahan kami, Anda dapat meminta agar data Anda dihapus dari catatan kami.

9 Informasi kontak dan ke mana mengirim pertanyaan atau keluhan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan kami, bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, atau ingin kami mengoreksi informasi pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya..

Jika menghubungi kami tidak menyelesaikan keluhan Anda, Anda memiliki pilihan lebih lanjut, misalnya Anda selalu dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data